從前期咨詢直到后期的項目托管運營，將會配備專業(yè)的客服及技術(shù)人員參照各種標準進行服務。
菜單式服務項目
針對不同業(yè)主，不同需求，按需提供服務。
定制化服務內(nèi)容
根據(jù)業(yè)主實際情況，專門制定符合業(yè)主的服務方案。
專業(yè)化服務團隊
通過十幾年的技術(shù)沉淀及專業(yè)人員沉淀，可更專業(yè)的為業(yè)主服務。
精細化服務標準
在整個服務過程中，結(jié)合多年的經(jīng)驗， 進行每個服務步驟細化，每個政策落實。
固定服務內(nèi)容
1.客服熱線式的快速響應咨詢。每個客戶都有專門的專業(yè)咨詢?nèi)藛T，進行一對一的服務，對于客戶提出的環(huán)保方面的問題，在第一時間給予專業(yè)回答。
2.新項目環(huán)保政策、選址、入園咨詢。
3.協(xié)助建立環(huán)保信息檔案。
4.初期現(xiàn)場診斷。
5.定期座談和培訓。公司咨詢?nèi)藛T將定期和客戶座談，面對面的交流企業(yè)的環(huán)保困境，并提出解決方案。
6.定期環(huán)保問題診斷及排查服務。
7.協(xié)助企業(yè)自查，進行環(huán)保體檢。
8.排放總量申請咨詢。
9.環(huán)保預驗收咨詢。
10.環(huán)保驗收整改要求協(xié)助落實。
11.環(huán)境風險診斷，協(xié)助組織環(huán)保應急演練。
12.環(huán)保工藝比選優(yōu)化、設備選型咨詢。
13.在線監(jiān)測系統(tǒng)設計安裝咨詢。
14.協(xié)助審核環(huán)保建設規(guī)劃單位及項目造價咨詢。
15.協(xié)助與政府職能部門的工作關(guān)系。